法律咨询

我在快*上买两件衣服，一个包，结果收到包就一件衣服，怎么问客服就说装里了，我想投诉他怎么投诉？

损害赔偿

2023-01-15 18:40:33

可去当地消费者协会进行投诉
法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
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可以和销售者协商

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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王实践律师

陕西勇智律师事务所

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买了两件衣服，衣服就变大了，商家要我打12315,请问我这个

你好，你可以向消费者协会联系，处理此事。如有其它问题请及时与我联系。

在某某上看上一件衣服，咨询卖家，但卖家服务态度恶劣，麻烦问下

直接联系平台客服投诉。

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