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买了一件商品,他写的是冬款,可是和我的夏款的厚度是一样的。现在告诉我买的是偏厚款而已。这算是欺骗消费者吗?我可以要求他赔偿吗?
损害赔偿
2020-10-18 15:41:09
共有3位律师解答
你好,如果商品买回来出现不符合合同约定的质量的情况,或者商家存在欺诈行为,首先你可以和商城协商退换货,因为我国消费者是享有七天无理由退换货的权利的。如果协商不成,可以向消费者保护协会投诉,也可以直接向法院起诉要求其退款赔钱。如果你有需要,也可以电话联系我,与我详谈,我帮你发送律师函警告并要求对方退货,对方不配合的话我再帮你起诉。
您好,可以起诉处理的。可联系我
你可以以产品存在质量问题为由向当地消费者协会投诉并要求赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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