法律咨询

您好我在拼多多上买东西，物流信息一直不更新，投诉物流，物流说找到东西就寄，找不到就联系商家退货，耽误我那幺多天，我该怎么办。

损害赔偿

2020-10-17 00:13:47

消费者买的东西损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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商品售后质量不好怎么投诉

消费者维权 4683

你好，我想咨询一下，我在淘宝上买了一些东西，然后去找商家换货

你好找客服解决

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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请律师指点，在淘宝上买东西，卖家同意退回地址不能寄，说工厂发

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

齐冬梅律师

河北金龙律师事务所

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

你好，我在拼多多买了东西，以后申请退款，商家说已经送走了，但

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我在拼多多网上买东西，货一直没有到我申请退款，并不是因为我个

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拼多多上买了一个杯子，没收到货，现在申请退款，联系卖家也不回

您好，建议您直接联系平台客服举报处理

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你好，跟客服联系的

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你好，可以向消协投诉或起诉解决

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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你好，积极到消协或者工商监督部门处理

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您好，存在风险，建议谨慎处理

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