法律咨询

您好，我在小米商城买了一个小米手机，手机用了两个多月坏了，售后说给我换个主板，但是我觉得手机主板坏了就是手机质量有问题，要求换新机，但是客服说公司不同意，我想咨询一下我要怎么解决，可以换新机吗，或者要求退款

损害赔偿

2020-09-24 14:10:59

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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