法律问答
我买了一部华为手机,一直有问题,同样的问题修理了三次,第四次售后换了新机器,然后新机器也有同样的问题,我不想要这部手机,但华为售后说只能换主板,怎么办?
消费者维权
2022-05-30 18:33:14
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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