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我从同学那里买到一个苹果二代耳机,大概是七月中旬拿到手得,当时我用的是安卓机,我最近刚换了苹果机,发现耳机是假的,联系他本人不回复我该怎么处理
损害赔偿
2020-09-15 01:53:15
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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