9月8日我的客户定了一批货，从山东邮到黑龙江，快递为**快运，客户要求是11日10点前要用到。当时联系的快递，快递说预计11日能到。8日下17时从山东发出来了，10日8时到的沈阳，结果在沈阳留置了17个小时，没有按照客户要求的时间送到，现在客户要求退单，我们商家造成了严重的损失，这损失谁来赔付？10日我一直联系快递公司，公司的回复是预计11日到达，但是迟迟不发。
损害赔偿
2020-09-11 15:15:00
共有2位律师解答
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。追问：请问是不是快递公司应该赔偿？
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你好，可向客服投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
