2018年1月1日在xx购买iPhone8plus，用到4用份出现通话有杂音或说话别人听不到，第一时间联系xx售后于4月12日收回去，在维修的过程来回两次反厂，在于4月23号返回我手里，当第一时间拿到手机发现有挑痕和较大缝隙，然后在此于xx专员沟通，沟通后说是他们工程师造成就给换新机，然后在赔偿我损失，当时我就答应了他们来取回去检修！当他们检修完是他们工程师造成的，5月19日打电话过来说找各种理由推脱责任不够我换机！xx维修造成这种事情问什么叫我来买单，我买个手机来来回回过去维修一个多月，我的损失如何处理手机xx维修坏了，叫返回给我用，我新手机就这样能了！

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