法律咨询
买的空调,发现是2年以前的货,目前装了主机,房间内的挂机还没有装,请问可以要求商家退货吗?
损害赔偿
2023-01-20 01:41:11
共有2位律师解答
你好,主要看
合同
处理,七天退货超期不退
法律分析:1、联系经销商,进行退货或更换处理。2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉,维护消费者的合法权利。3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利,可以与生产厂家进行交涉。
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可以。先与卖家协商,要求退货或换货;协商不成可申请消费者协会调解;调解无果可向行政部门投诉或提起诉讼
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