免费法律咨询 我家是在二楼，放空调外机的平台地漏和空调排水管经常堵塞，导致我家紧挨着外机平台的墙面和衣柜被水泡坏，水也渗透到一楼业主家也导致一楼的墙面被水泡坏，现在一楼的业主要我家维修他们被泡坏的墙，放空调的平台我们业主是无法攀爬过去的地方，也没有对外机平台做任何的改动，找物业，物业推说空调外机摆放的地漏和排水管不属于物业的管辖范围，物业也没有责任来修补业主家里泡坏的财产，物业指管叫维修人员通水管，而且通水管费用必须由二楼的业主自己出费，律师请问空调外机的平台出了像我这样的问题到底是物业的责任还我业主的责任。律师帮忙快快答复，紧急。
房产纠纷
2023-01-22 08:30:45
共有2位律师解答
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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉，如果是房屋建筑质量问题，并且在保修期内，可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期，就需要物业联系楼上业主进行维修，物业公司进行协助。
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你好啊，你们首先得做鉴定，让机构出事故原因是什么
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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