2020年7月31日在国美购买一款华为荣耀30pro手机，在购买之初，商品介绍中强调“7天无理由退货”，在收到商品的使用过程中，发现屏幕暗的时候屏幕闪烁严重，本人对光比较敏感。因此严重影响了我的使用，所以我使用7天无理由退货，但是商家以手机开机为由，拒绝执行7天无理由退货.我应该如何去维护我的权益，以及因商家的拖延造成手机超过7天，而无法申请7天无理由退货的情况怎么办？谢谢您！！
损害赔偿
2020-08-04 13:27:05
共有1位律师解答
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你好，如果协商不成，可以起诉的。追问：我是在国美线上自营店购买的，如果起诉，被告应该是谁呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
