我在拼多多上购买了一部手机，商家和我说是全新未拆封的新机，可我收到货之后是经过二次包装的翻新机，而且商家没有营业执照我该怎么办？
损害赔偿
2020-07-31 11:20:18
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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我在拼多多上购买了一部手机，商家和我说是全新未拆封的新机，而且商家没有营业执照我该怎么办？
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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