法律咨询
我今天下午在拼多多上面买的手机,我跟商家发的信息,我不要了,我要退款,他不退款我怎么办
损害赔偿
2020-08-08 18:13:36
共有4位律师解答
可以本地及对方所在地消协举报,也可在本地起诉。
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果卖家不退款
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
65048
我在XX里买了个东西然后不想要了,我退货了,可他不给我退款,
您好,及时起诉吧;
人咨询过
继续咨询
黄丽榆婚姻专业律师
广信君达律师事务所
离婚后对方不履行协议怎么办
01:21
2345
北京公积金租房提取需要什么材料,北京公积金租房提取流程
北京公积金缴纳
首套房贷款首付款多少
首套房贷款首付
昨天我在实体店买了一步老年小手机,我要求店里退货,可是他们不
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
李龙龙专职律师
广东广信君达律师事务所
个人欠款不还怎么办
01:23
2345
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2343
昨天买的笔记本电脑,我们被骗了,我们高买了一千多块,今天想去
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换
人咨询过
继续咨询
我今天下午在拼多多买的手机,我和商家发的信息,我不想要,我想
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
我就跟商家说让他退款给我,叫他现在退款给我。我发什么信息给商
你好,建议等货物到商家那里后再要求退款,如果商家还是敷衍恢复就找平台管理客服说明情况,就可以立即受到
人咨询过
继续咨询
现在商家也不给我退款,怎么办
您好,可以基于买卖合同要求店家承担违约责任。您可以直接去消费者协会投诉也可以直接向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3175
买家要退款 但是他不退货给我怎么办
你好,买家不退货,你就可以拒绝退款。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2285
如果我要求商家退款,我把货退给商家他不退钱我怎么办
可以。。。。。。。。。。。。。。。
人咨询过
继续咨询
我在买东西,卖家发错货,还能提出赔偿吗
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1645
货物出现质量问题,但卖家不得不起诉我勒索起诉我。
你好,申请淘宝介入
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1500
拼多多买的电子商品已经七天多没有理由退款了。商家不同意退款,
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1245
我家孩子在拼多多上买的游戏号可以退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1195
购买的电瓶车大灯坏了三包期间可以要求免费更换吗?
你好,根据合同约定履行和处理
高地铁票改签后可以退票吗?
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
无人机驾驶证考了一次不想考了能退费嘛
可以退费。具体操作:1.与驾校沟通,了解退费政策和流程;2.提交退费申请及相关证明材料;3.等待驾校
前天被诱导买了个平板学习机我要退款人跑了
从法律角度看,您是否有权要求全额退款取决于购买时的合同条款和退款政策。一般来说,如果商家在销售时承诺
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
福州律师
福州找律师
福州损害赔偿律师
长乐区律师
福清市律师
连江县律师
罗源县律师
闽侯县律师
闽清县律师
平潭县律师
永泰县律师
鼓楼区律师
台江区律师
仓山区律师
马尾区律师
晋安区律师
福州婚姻家庭律师
福州劳动纠纷律师
福州合同纠纷律师
抚州债务债权律师
福州交通事故律师
抚州交通事故律师
抚州公司法律师
抚州房产纠纷律师
福州公司法律师
福州刑事辩护律师
抚州婚姻家庭律师
福州债务债权律师