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我点了一份鸡排外卖，我夹了其中一块鸡排翻开来，背面有一只小小的蟑螂但是我没吃进肚子里现在我没有胃口吃饭了，应该怎么跟商家说这件事和怎么处理

其它综合

2020-07-26 16:17:10

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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