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在朱多购平台卖号，结果信息不完善资金冻结，后来客服说需要再充值原来的钱才能解冻，充值了，客服也不见了，晚上直接权限我，资金也没解冻

损害赔偿

2023-01-23 17:53:24

尽快咨询律师，您好，有事可以加我weixin号说
不能解冻。即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。
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