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你好!我在拼多多买了大蒜,已经20多天了,还没收到。前几天问了客服,客服说是给我催一催。但是直到今天还是没收到,刚才我问了客服,他的答复是:快递也许丢了,你申请退款吧!退款只能是你付了多少,退多少!你觉得这样合理吗?

损害赔偿
2020-07-26 19:56:16
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律师解答共有3条
  • 快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:
    快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
    快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
    快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
    快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
    在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
  • 《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:   (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。   (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
  •  由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
      1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;
      2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
    保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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我在拼多多买了大蒜,还是没收到,快递也许丢了,你申请退款吧!退款只能是你付了多少,你觉得这样合理吗?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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