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我在拼多多买东西,快递一直未到,我申请退款了,后来商家同意说快递到了拒收就好,我也拒收了商家说让我补他们的发货运费才给退款,实在不明白为何要补给他们发货运费?
损害赔偿
2023-03-03 14:15:57
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律师解答共有3条
你好,建议您咨询相关的客服人员及时解决问题。
李云律师
2020.01.19 10:43:15 解答
您好,可能没有运费险。您可以通过平台协商。
河南光法南阳律师
2020.01.19 08:55:03 解答
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
损害赔偿律师团队
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2023.03.03 14:15:57 解答
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我在拼多多买东西,我申请退款了,实在不明白为何要补给他们发货运费?
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