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嗨学网交完学费并没有按照宣传的那样安排课程以及跟班老师,现在想退学费,被告知虚拟商品不退款,但是购买课程的时候并没有提醒消费者。

损害赔偿
2020-07-14 15:47:29
共有5位律师解答
  • 您好,对于您这种情况,建议请您首先保留并收集好相关证据,之后与对方协商,协商不成,您可以委托律师向对方发律师函警告其法律后果,如果对方态度仍为消极或敷衍,那么您可以向法院起诉,法院一定会支持您维权的。这里沟通效率低,您最好不要一个一个问题问,具体情况建议您通过我的主页来电联系我详谈,我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您。
  • 你好,请问你和该网站签订了协议了吗?该网站可能涉嫌虚假宣传,作为消费者应该争取自己的权益,你可以要求该网站退款,如果协商未果可以申请消费者保护委员会介入。请问课程价格多少?我可以为你制作证据资料。
  • 你好,因为对方没有按照合同约定安排网课内容,您方有权解除合同并要求退还费用,可以先与对方协商,协商不了可以起诉解决。
  • 您好,请问交了多少学费呢?
  • 您好,没有虚拟商品不退费这一说,建议您积极沟通并注意留存证据,必要时报警
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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