在学习机构订购了一年课程但感觉效果不好，要求退费，对方以协议说七天以后不予退费为由拒绝，而且协议并没有说是录播课，购买前也没有充分履行告知义务，协议上的平板也没有给，这样可以申请退款吗
消费者维权
2022-03-28 11:30:53
律师解答共有2条
-
兴趣班不学了是否可以退费，要看双方签订合同的约定。若合同约定非特殊情形出现，不允许退费的，则随意退费可能会构成违约。建议与兴趣班辅导机构协商解决
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
