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您好,我想请问我在微信上加了一个祛痘的护肤老师,我第一次买了她的产品使用一段时间之后她说我的皮肤又出现问题,又叫我再次买产品,我有两三个月没理她,但是之后她又找我说她之前给我说的产品在做活动,我犹豫了她一直给我说这次给我一步到位,后期没有七七八八的,还有我也怕被骗,所以我给她说治不好就退钱,她答应的,现在的情况是没治好,但是找她她不回,这种情况我要怎么做呢?
损害赔偿
2020-07-03 14:25:52
共有1位律师解答
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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