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我在微信上加了某某老师说能祛斑，她发朋友圈个个祛斑成功，我就相信买了产品结果到我这斑就祛不掉，她说这斑祛不掉是我自身问题还让我在花钱买她的产品，当初我说没有效果找谁去她说姐你放一百个心，我们讲诚信的拿效果说话，我现在该怎么办。

损害赔偿

2017-08-08 08:03:30

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

追问：你好我该怎么诉讼，怎么个过程。都需要什么，我只有微信聊天记录。
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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王实践律师

陕西勇智律师事务所

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建议请先查询清楚此人所卖产品有无相关许可及认证，若有隶属公司，查询该公司的工商资格以及企业信息。另外

我8月份在祛斑美容官方网买了中药祛斑面膜，对方承诺无效退款。

如不退款，可到消协投诉或提起诉讼。

我买了一个祛斑的面膜，说好的能祛斑成功，不成功就

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