我在微信上买了一个药品，然后我晚上告诉他我不要了退货，商家还没有发货，他说不能退，然后我在卖的时候他没有告诉我不能退，他就一直说是经过我同意才发货的 他那边就是还没有发货 这个该怎么办
损害赔偿
2023-01-25 14:49:56
共有2位律师解答
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可以协商沟通，要求退协商沟通要求退，
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法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在退货时应该保证自己没有损坏货品，符合退货条件但商家拒绝退货的，可以向消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
