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我刚在拼多多下单买了部手机360.商家就把商品下架,问客服客服不理,申请退款也被商家拒绝,该怎么找回商家退款?
损害赔偿
2020-06-12 09:44:03
共有1位律师解答
您好,虽然他店铺关闭了,但是他的消费保障是直到最后一单交易完成30天后才可以退给他的,所以你不用担心,你仍然可以申请退款或者退货,和正常没有区别的,对已经成立的订单没有影响。双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理。
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