法律咨询
你好,我有台电视之前是因为屏幕一半偏暗,一半正常,到时拍过照片给几个修电视的人看过,都说是屏幕问题。我一想是屏幕问题的话就可以叫售后服务来修,但售后一来拆开电视背壳试了一下,就说是电路板问题,是电路板有一组供电供不到背光主件那,说是电路板的芯片坏了,这个不在保修期内,要给维修费和零件费一共750元。我叫他在我家换,他说要搬回店换,换了后还要编程。问他几天能修好,给我的答复是后天。电视让他搬走了,留给我一张单,写着拉机维修。过了两天我打电话问几点钟给我搬电视过来,给我的回复说还要2天。于是过2天我又打电话问,这次说夏普深圳的厂没电路板,要从
上海
寄物流,没这么快,过2天。又过了2天我再打电话,他又说物流没这么快,电路板已寄,再过2天,板子到就立马装好试机给我送过来。这样一直2天2天的说词,从5月28日,一直到6月10日才给我把电视送过来。收取了我750的维修费与电路板费用。后面我仔细看了一下屏幕周边,发现电视左下角有一点黑色的电工胶布漏出来,我扯一下,从逢扯出来了。就怀疑是不是把屏幕换过,然后致电售后客服,问他维修点报修的故障是什么,客服查了说维修点报修的是换主板和屏膜,屏幕是返厂保修。我一听气炸了,不是跟我说的电路板坏了吗?为什么把我主板跟屏幕换了?换屏不是要发票吗?因为还在保修期,客服说维修点上传了发票,是我的名字。我就奇怪了,他们就没问我拿过发票,也从来没跟我说屏有问题,一直说是电路板芯片问题。后面想到发票是19年遥控器坏掉的时候他们售后派人过来给我换遥控器拍的发票。我就要求夏普售后客服帮我处理,现在这个售后维修点分明是欺骗消费者,又欺骗了夏普厂家,两边收钱,一边骗我说电路板坏了,收我的维修费与零件费,一边跟夏普厂家报障显示屏与主板坏,这个维修点太黑心了,明明是显示屏背光组件问题,直接给我返厂换屏就好了,还这麽的坑我的钱,我要求客服帮我追回750的费用,如果他不退钱给我
损害赔偿
2020-06-11 00:34:36
共有1位律师解答
可以要求更换
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
保修期内不保修怎么维权
产品质量
10482
我买了一年多的电视。早上看电视的时候,有声音,突然没有图像了
需要根据具体情况确定
人咨询过
继续咨询
汽车维修售后服务合作协议范本
合作协议
324
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
不授予专利权的范围是什么
01:47
2345
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
40775
商业汇票的背书是什么
商业汇票背书
手机还在一年保修期内享受国家三包服务,然后他让我把手机寄到他
建议您拨打12315,向工商管理部分投诉维权。
人咨询过
继续咨询
产品售后服务协议书
二手手机
324
黄佳园劳动专业律师
广东广信君达律师事务所
试用期不签合同违法吗
01:30
2345
商业承兑汇票背书人承担的法律责任有哪些
商业汇票背书
苹果手机拿去维修,商家硬说是我们人为坏了,不给保修。我怀疑是
协商处理,协商未果,起诉维权。
人咨询过
继续咨询
条码打印机售后服务协议书范本
合同范本
324
我前两天换了一个三星A9的手机屏,她们承诺保修一个月,但是她
一般是这样的
人咨询过
继续咨询
我的三星手机9308主板坏了,还在保修期之内,不过他们说我换
如果协商解决不了,建议你诉讼解决
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2600
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1890
分期买了一辆二手车,想退还能退吗?
参照合同约定协商解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1345
拼多多好评返现能要求赔偿吗?
你好,建议和对方协商解决问题
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
我在一家专卖店买了一部翻新过的二手手机,我该怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1020
如未成年人使用成人账户充值可退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
950
但实体店不给我退,怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
未成年人在抖音大量购买盲盒产品,商家不退货怎么办
您好,标的物的金额是多大
我做的美甲不好,在一天左右美甲就掉了他说给重新做但是他做得不
可以要求退款或寻求消费者协会帮助。先与商家协商退款,若协商不成,可考虑向消费者协会投诉或起诉。选择哪
乡下宣传卖的净水机怎么退
净水机退货的常见处理方式有与卖家协商退货、向消费者协会求助或向市场监管部门投诉。选择处理方式时,可先
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
江门律师
江门找律师
江门损害赔偿律师
恩平市律师
鹤山市律师
开平市律师
台山市律师
蓬江区律师
江海区律师
新会区律师
江门房产纠纷律师
江门公司法律师
江门合同纠纷律师
江门婚姻家庭律师
江门交通事故律师
江门劳动纠纷律师
江门刑事辩护律师
江门债务债权律师