法律咨询
在快手上买了一双气垫运动鞋,鞋子到了确认收货了,穿了一上午,中午发现鞋子有质量问题,联系商家,商家拒绝退货退款,说穿了影响二次销售了。应该怎么办
损害赔偿
2020-06-20 18:59:15
共有3位律师解答
如果发现产品质量出现问题,生产者和销售者
连带责任
:对外连带,内部追偿(《侵权法》
(1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
(2)生产者的责任:无过错责任(《产品质量法》、《
侵权责任
法》)
①因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1476
我在天猫网上买了一件一千多点的上衣,打电话给售后他们说是我穿
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费
人咨询过
继续咨询
产品质量问题处理协议书
合同范本
324
李龙龙专职律师
广东广信君达律师事务所
买到小产权房怎么处理
01:35
2345
实习生工资的标准一般是多少?
实习生工资标准
肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的
肇事逃逸量刑
我从得物app我买了一双1000多双鞋,刚买回来就有问题了。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
电子产品质量保证书范本
合同范本
324
王实践律师
陕西勇智律师事务所
假冒产品有哪些
01:43
2345
个人所得税计算包括哪些
个税计算
我在X买了一双鞋子,不喜欢就退货给卖家了,卖家收到货后说鞋子
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
商品购销合同示例
商品购销
324
我买了一套孕妇装,给卖家说解决,人家说不影响二次销售的情况下
通过诉讼途径解决维权解决
人咨询过
继续咨询
由于商品存在严重的质量问题,申请退货退款,商家同意退货退款,
你好:协商未果,可以起诉处理。
人咨询过
继续咨询
网购了一件羽绒服,出现尺寸不合适,要求退货,商家是否可以拒绝
只要是七天内申请了,就得退款,拒绝向平台投诉,或直接起诉对方。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2015
我在天猫购买了一双鞋,发现有质量问题,第二天联系商家退款,但
你好,可以到其平台投诉。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1490
换货之后,有质量问题,卖家说换货商品不给退货,怎么办
你好,可以消协投诉..
人咨询过
继续咨询
在宠物店买狗,不到24小时就能退货吗?
你好,可以和卖家协商解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1070
我私下找了一个代打,我后悔想要退款,怎么办
你好!建议协商解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
975
实体店购买的电动三轮车配备的电池容量与车辆一致性证书上的电池
你好,具体请询问交警部门
判决抵押无效如何处理
抵押担保
820
当我在手机商店买二手手机时,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
740
快递公司没有发送我的快递,怎么办?
你好按快递合同索赔
吃外卖的时候吃出一只苍蝇,让我呕吐。商家不予理会,12315
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,商家赔偿的金额通常按照外卖价款的十倍或者损失三
买裤子拿错了然后标签丢了对方需要对方要几百块钱
买裤子纠纷,可协商、投诉或诉讼。协商是首选,快速且成本低;若协商无果,可向消费者协会投诉,寻求第三方
在淘宝买的驱蚊竹,黄叶申请了仅退款,商家发我的地址给我
如果您选择通过法律途径解决与商家的纠纷,您需要准备以下材料:购买驱蚊竹的订单详情、黄叶问题的照片或视
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
长春律师
长春找律师
长春损害赔偿律师
德惠市律师
九台区律师
农安县律师
榆树市律师
南关区律师
宽城区律师
长春朝阳区律师
二道区律师
绿园区律师
双阳区律师
公主岭市律师
长春房产纠纷律师
长春公司法律师
长春合同纠纷律师
长春婚姻家庭律师
长春交通事故律师
长春劳动纠纷律师
长春刑事辩护律师
长春债务债权律师