法律咨询

在拼多多买的东西188元他告诉我亏本赚好评让我先确认收货才能发货然后我确认收货他没有发货东西也下架了店铺没有任何东西我申请退款商家也不回复怎么办？

损害赔偿

2023-01-27 01:07:54

这种情况属于诈骗行为，建议您直接联系拼多多官方客服。
法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。
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