本人是在网上卖虚拟物品的一个卖家，一天有个买家要来买某个游戏的游戏币，买家拍下付款后，我们在10分钟内就发货邮寄过去，可是等了几天半后，买家以未收到货物为由来申请退款，我不知道怎么处理，我确实发货了充值成功了，投诉也不知道怎么投诉。所以想请您帮帮忙
其它综合
2011-05-13 22:22:17
共有2位律师解答
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你可以通过人工客服投诉 严重的话可以报警
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你好，你可向运营商请求帮助
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
