手机维修店老板说售后维修屏幕存在以次充好行为，诱骗我将手机放在他那里维修，结果他拿着我的手机去售后维修，将旧屏抵扣400元，花了969，他向我收取的价格是1369。导致我白白多花了400元，我想问他这种行为能投诉他吗？向哪些部门投诉？虽然讨回差价不可能，但是想让这个奸商受到处罚！
损害赔偿
2020-06-26 09:15:14
共有3位律师解答
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你好，可以向消协投诉的。
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根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条：“在产品中以次充好的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
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生产者、销售者在产品中以次充好，销售金额五万元以上不 满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金 额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十 万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
