法律咨询

平台购买商品，收到的商品和卖家秀不一样，卖家也不退款，我该怎么办

损害赔偿

2020-05-14 18:57:44

按照消费者权益保障法的规定，网络适用七日内无条件退款，如果你在七日以内要求退款，卖家须无条件退款，如果卖家拒绝退款，你可以先向网购平台投诉，得不到解决，你可以向消协或工商等部门投诉反映解决；
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