法律咨询
货到付款,然后钱给了,但是是假货,最后卖家同意退货退款,可是到现在已经一个星期多了,一直没有退款,
损害赔偿
2023-01-28 17:18:50
共有3位律师解答
你好!建议及时保存好证据,协商解决不成,可以到法院起诉解决。
法律分析:货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
如果为网购,七日无理由退货。
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