我在拼多多上买了个手机，现在想退货，但商家说我的商品已签收。手机激活后不支持无理由退货退款。这该怎么办
损害赔偿
2020-05-12 09:10:30
共有2位律师解答
-
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
-
你好，这是可以消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
