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京东客服一直不回消息怎么办

损害赔偿

2023-01-29 10:13:48

您好!你是可以联系平台,可以具体咨询和处理的。
向京东克服和执法机构投诉。
有两个投诉途径：一，向京东内部投诉：登录京东商城，和在线客服沟通投诉。打电话京东客服的服务电话：4006065500投诉。在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。第二，向执法机构投诉：如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
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