疫情期间幼儿园开不了学，请问定金可以退吗？多次发信息给院长，他们都没有给我退。一直就说等着等着，但是我想退。请问要怎样？他们才可以把定金退回呢？
房产纠纷
2023-01-30 12:47:30
共有2位律师解答
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可以退定金，如果对方拒绝，可以去教育部门投诉
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幼儿园交了定金不退的处理方法如下：
1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。双方进行协商，比较快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，通常需要寻求第三方进行调解；
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行；
4、诉讼。经过上述方法无法处理，一方可以就定金问题向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度，法院将会根据案情并结合双方提供的证据材料就合同定金问题作出裁判。诉讼一般属于最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。
：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
