你好，本人网上买了一台电脑，激活后发现使用不顺畅，运行卡顿，不兼容是我想要的，想退货，店家说没有质量问题且已激活不退货，我该如何应对，不激活我不知电脑运行还有使用情况啊?
损害赔偿
2020-04-21 22:39:04
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
协商或是诉讼处理
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
本人网上买了一台电脑，激活后发现使用不顺畅，店家说没有质量问题且已激活不退货，不激活我不知电脑运行还
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
由于我不知道激活后的手机是不能退的，商家不同意退货，还是不在我的意愿下拆封并且激活了手机。才导致不能
孙侠律师已解答获取解答 >
-
售后告知此属于外观不处理，店家告知手机激活了不给更换，我想让他们赔偿损失，或是更换手机
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
我在网上买了个手机，现在想退款他又不给退，激活要钱不激活又不给我手机。
林金辉律师已解答获取解答 >
本人网上买了一台电脑，激活后发现使用不顺畅，店家说没有质量问题且已激活不退货，不激活我不知电脑运行还
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
捡到手机不还犯法吗
刑事辩护
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
本人网上买了一台电脑，激活后发现使用不顺畅，店家说没有质量问题且已激活不退货，不激活我不知电脑运行还
马上提问
3456 位律师在线解答中...
身份证挂失网上办理可以吗
行政纠纷
手机出故障没处修淘宝称商家已退出商城
消费维权案例
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
电视故障退货不退后装配件应一并退款
消费维权案例
商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货
消费维权动态
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
惠普电脑送修四次仍无法使用商家被判全额退款
保修期内责任
水货电脑质量难保
质量保证义务
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我