想咨询一下，在家居城里购买定制沙发，发票并没有写明详细的沙发尺寸、大小，材料等信息，以及退换货也并没有说明。消费者通过刷卡消费交了沙发总价的三分之一的定金，且当天下午就返回商店说明退货意图，销售人员说不可以。请问后续想要退货，应该通过什么手段和方法如何处理？
损害赔偿
2020-04-21 15:58:37
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以及退换货也并没有说明。请问后续想要退货，应该通过什么手段和方法如何处理？
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