在吗我想问下游戏账号充值，不小心被注销客服不管
损害赔偿
2023-01-31 01:24:32
共有2位律师解答
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你好，建议说明具体诉求
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法律分析：具体情况具体分析。
如果玩家单纯自己注销账号，那么之前充值的所有金额，一分也不会退还，大家在进行注销操作前一定要看清楚。 如果玩家想要退钱，必须是未成年，并且需要让“家长”整理出充值材料以及证明是误充的情况，然后可以联系客服询问具体的退款方式，如果客服核对通过的话，那么游戏厂商是会进行全额退款的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
