法律咨询
我最近在oppo商城购买了一部手机,因不能使用物联网卡,所以未签收,申请退货退款,货商家已收到,但没有给我退款。怎么办?
损害赔偿
2020-04-18 22:12:07
共有1位律师解答
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
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