法律咨询

我在天猫上买了一款手机，发现有问题退货，卖家同意了退货，我把货退了，但是卖家收到货后拒绝退款，我要求天猫小二介入，但是天猫小二介入的结果是说我未退货给，给我关闭了交易并打款给卖家。我电话天猫客服多次要就解决。4个月过后，天猫给我发信息说我退货卖家拒签了。既然我有退货，为什么当初以我为退货为理由，打款给卖家。现在8个多月个天猫还没有给我回复。

损害赔偿

2015-04-28 10:59:01

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 126674

我在淘宝上买了一件衣服。一开始，商家没有发货，然后申请退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

申请专利需要实物吗

申请专利需要实物吗

01:31

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26728

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好，我在拼多多买了一部手机，因为某种原因退货了。商家同意退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

实用新型侵权赔偿多少

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01:47

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 37805

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

起初，我申请了两次退款，但卖家不同意。我取消了。现在货快到了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在拼多多买了一个平板电脑，用了大约9天。商家说因为电池问题

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

前几天在网上购物，发现是假货，要求卖家给我退货，卖家同意了，

没有退货，你可以要求10倍赔偿的

我在阿里买到4件衣服不满意要求退货，卖家同意，我就用快递退了

一般是可能的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 670

我在网上买了苹果5s手机，是假货要求退货，可商家不退，顺丰强

这个是详询客服！！！

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 430

拼多多产品质量问题，这合理吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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请问快递员没有按照我的收货地址送到驿站，我可以投诉吗？

您好，建议询问快递方

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食物吃虫子已经报了12315，赔偿金是多少？

您好，可以投诉的

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在微信上买东西，有问题不退怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

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辣妈计划如何退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王者充了8000，能退多少？

你好，可以简单说明你的情况，再具体沟通方案

我在这上买的的铁腰板怎么退货退款

法律分析：正常是要退货退款的，如果他不能退货，可以按照双方的合同约定，不用退款，可看你们双方的约定法

买到过期产品现金支付怎么解决

你好，可向消费者协会投诉

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