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我在微信小程序云店里购买的商品，还未发货，现在不给予退款，商品页面也没备注不支持退款。请给予帮助，谢谢。

损害赔偿

2020-04-18 12:14:37

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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