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1、2012年1月,刘某等13人从
沈阳
来到
广州
参加培训。培训结束时,他们找到广东A旅行社,要组团作广州一日游,并签订了《国内旅游组团合同》。组团前,双方在合同中约定:“游客在旅途中发生了非故意的、非过失的或无法预知的意外事故,旅行社不承担责任。” 当天下午五点,旅游团在结束了一日游准备乘车下山时,旅游车失控,冲出路面,坠入六十米的山涧。被甩出车外、挂在山坡树上的随团导游在第一时间用移动电话报了案。在武警战士、
公安
干警、旅行社职工和群众的协助下,刘某等游客得到了救助。受伤的游客被很快送到医院抢救。2月10日,广州市交通大队对事故做出认定:大客车制动效能、转向器不合格,负事故全部责任。由于该旅游车是旅行社租借另一家客运公司的,所以,旅行社对张某等人提出的违约赔偿要求不理睬,认为应由运输公司承担责任。双方协商不成,张某等人将旅行社告上了法庭。 请问: (1)本案涉及哪些法律关系? (2)刘某等受伤游客该如何主张自己的权利? (3)相关法律责任应由谁来承担? 2、旅客因飞机剧烈颠簸,导致某旅客心脏病发作死亡,是承运人承担责任呢?还是旅客承担责任?
交通事故
2020-04-17 23:02:05
共有1位律师解答
我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任
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