法律咨询
因为小区楼道消毒地面有水老人摔倒受伤,请问物业公司责任有多大?
房产纠纷
2020-08-09 16:09:46
共有4位律师解答
你好,可以协商解决,协商不成起诉处理
一、
物业管理
公司应承担的主要责任 1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理; 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等; 3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等; 4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。 二、小区业主的责任划分 根据“谁所有谁管理”的原则,业主对其所有的物业应承担维护责任;其他设施、设备依情况不同而不同: 1、房屋的室内部分,即户门以内的部位和设备,包括水、电、气户表以内的管线和由业主负责维修的部分如自用阳台,除自己维修外,业主也可委托有关物业管理公司或其他专业维修人员代修; 2、由物业管理公司负责维修的部分为:房屋的共用部位和共用设施设备,即房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体公用设施; 3、由市政公用单位负责维修的部分为:住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护,由有关供水、供气及通讯单位负责,维修养护费也由其支付。但是物业管理公司与上述有关单位另有约定的,按双方约定确定维修责任。 维修责任的承担: 1、业主未履行其维修责任,致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋安全及公共安全的,物业管理委员会可授权物业管理公司进行修缮,其费用由业主承担;造成损失的,由业主承担损失赔偿责任; 2、人为造成公用设施损坏的,由损坏者负责修复,恢复原状,不能修复或造成其他损失的,承担损失赔偿责任。 另外,小区内的其他地区责任划分有些既不属于物业管理公司,也不属于业主,具体包括以下内容: 1、居住小区内其他设施管理职责 居住小区内供气(包括煤气、天然气)电话、路灯及相关设备、设施、管线等,均分别由供气企业、电信和路灯管理部门各自负责维护、管理。 2、居住小区内绿化管理职责 居住小区内绿化的规划设计、建设施工、施工质量监督和竣工验收,由园林绿化部门负责;树木、花草、绿地等的日常养护和管理,可由园林绿化部门委托物业管理企业负责,物业管理企业接受委托的,应当接受园林绿化部门的业务指导。 3、居住小区内的
交通安全
管理职责 居住小区规划红线内的机动车停车场(库)非机动车存车处等交通设施,均由物业管理企业负责维护、管理;发生
交通事故
或发现
交通违章
,报请公安交通管理部门处理;设立收费停车场,由公安交通管理部门审核批准。 4、居住小区内消防安全管理职责 供水管网及管网上设置的地下式消防井、消火栓等消防设施,由供水部门负责维护、管理,公安消防部门负责监督检查。 高、低压消防供水系统,包括泵房、管道、室内消防栓以及防火门、轻便灭火器材、消防通道等,由物业管理企业负责维修、管理,并接受公安消防部门的监督检查。
小区物业的责任:
1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂” 、“线路短路”、“电梯故障”等。2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖(室外排水通道或地下管道井上面的盖子)缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。6、其他自然灾害引发的管理上的失职。
根据《
物业管理条例
》第四十六条、第四十七条之规定,物管公司对小区负有一定的安全防范义务。依据我国目前物业管理相关法规、物业管理收费标准及物业管理手段来看,物业公司对整个小区的安全保卫范围是整个小区公共设施设备的安全保卫工作,虽然《物业管理条例》规定物管公司有一定的安全防范义务,但物业管理服务
合同
所约定的保安服务,仅指物业管理企业为维护物业管理区域内的公共秩序和物业使用的安全,而实施的必要的正常防范性安全保卫活动,这种保安义务应是有限的、必要的、相对的,不应理解为绝对的、全面的保安义务。
当物业公司有违一般性的物业保安义务并造成管理区域内财产灭失的,应根据其违约程度确定需承担的责任和具体赔偿额。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
楼上装修楼下裂缝赔偿
12055
不足三岁儿童,从一个高度60~70厘米高的台上摔掉,耳朵受伤
责任的承担应按过失的大小来划分,需要根据具体情况来定,建议委托律师来保障您的最大权益。
人咨询过
继续咨询
物业公司员工劳动合同
财会
324
郭法律师
广东太平洋联合律师事务所
合同缔约过失责任有哪些
01:53
2345
没有离职证明怎么转移社保
离职证明书
在小区散步被掉落的窗户砸伤,物业需要赔偿吗
民法典
41458
我家卫生间主管道漏水,楼下棚坏了,请问物业公司负责
房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找
人咨询过
继续咨询
物业公司转让协议书模板
内资股东
324
潘效辉律师
广东广和律师事务所
刑事拘役对子女的影响有多大
01:29
2345
公共场所或道路上施工致害责任和窨井等地下设施致害责任
民法典
578
我的车在小区被人多次划伤,请问物业有责任吗?
可以主张进行赔偿
人咨询过
继续咨询
物业公司转让协议书样式
内资股东
324
你好请问我母亲在小区里摔倒了,因为一楼车库发水,物业有没有责
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金
人咨询过
继续咨询
我爸在小区路滑摔倒,物业有责任吗
你好,需要根据实际情况确定。
人咨询过
继续咨询
公租房申请条件有哪些
公租房
0
我夫人在地下车库骑车,因路面有水,有没警示牌滑倒受伤物业有责
你好:可以起诉解决,要求赔偿
人咨询过
继续咨询
二手房买卖过户税费由谁承担
二手房过户
0
请问老人在超市摔倒,由于中央空调管道漏水,地面有水经医院诊断
超市是存在过错的 没有尽到相应的安保义务的
人咨询过
继续咨询
乡镇上的商铺,如何计算过户费用
你好,建议积极协商
人咨询过
继续咨询
房产证还没办下来可以改名字吗
房产证办理
0
我是平房,90多米,唯一一个房,百分之多少算?
法律分析:分摊的系数=需要分摊的公用面积之和/各套内建筑面积之和=(总建筑的面积之和一各套内建筑面积
人咨询过
继续咨询
租房合同没到期能够解除合同吗
租房指南
0
非农户口能否在农村建房?
现行农村盖房政策是:非农户口,也就是城镇居民。按照现行的法律和政策,城镇居民不能在农村购置宅基地,包
自己办房产证怎么办理
房产证办理
0
房产过户给未成年儿子要怎么办?交多少费用
房产过户给未成年子需签合同并办理登记。具体操作为:1. 签订转让或赠与合同,父母双方签字;2. 提交
假离婚买房后房子归谁
假离婚
5
农村自建房屋的保修期是多长?
可以在合同中约定!
房产中的四费和四金是什么,法律是如何规定的
房产四费四金复杂,处理需谨慎。应咨询专业律师审查合同,明确费用标准;交易时核对清单,确保无误;遇纠纷
我想在旧小区车朋内建活动房做商铺可以吗
在旧小区车棚内建活动房做商铺,常见的处理方式包括:1)了解小区共有部分的规定,确保改建符合法规;2)
河南太康农村宅基地旧房改建需要向村委会所交押金3000元吗?
需要相关部门审批
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
黄冈律师
红安县律师
黄梅县律师
罗田县律师
麻城市律师
团风县律师
武穴市律师
英山县律师
蕲春县律师
浠水县律师
黄州区律师
武汉律师
襄阳律师
荆州律师
宜昌律师
恩施州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权