我在拼多多买衣服，他图片上是我喜欢款，但文字不是，他图片文字不对着，是她的错，我没法退货 我只想退款他不同意。呵呵怎么办。我只是个学生。他发了个老大妈款。
损害赔偿
2020-04-06 21:27:11
共有2位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
