我在家附近办了一张美美卡。卡里余额还没有用完，他就搬家了。现在开的店离我家很远。我不想去了，所以要求他退卡。他说退卡就不能享受原来优惠。所以之前的消费都按原价收取。我想知道这样合理吗？
损害赔偿
2020-03-31 11:29:18
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您好！要根据双方签订的协议内容判断，建议您详细阅读双方协议，如没有上述约定，可以要求退还卡内剩余费用。追问：当时并没有纸质协议，只是口头协议说，如果办卡就能享受优惠，所以就办了。只有一张卡。也没有提到退卡的问题。这怎么办呢？解答：您好！如果卡中余额数额较小，建议双方协商，协商不成可以联系消协处理，数额较大时可以诉讼解决。
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可以向消费者协会投诉。。
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卡里余额还没有用完，他说退卡就不能享受原来优惠。所以之前的消费都按原价收取。我想知道这样合理吗？
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