请问老师，我媳妇于2018年3月在太平洋保险公司买保险已两年了。现在查出有多囊肾，2020年因身体不适去医院检查。查出是多囊肾，做了手术。去保险公司理赔，他们以多囊肾是家族遗传性病为由，而拒绝理赔。请问老师他们这样做合法吗？
保险纠纷
2020-05-17 22:31:26
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看一下保险合同的具体约定，保险公司有可能涉嫌无理拒赔，你的维权途径有，一是向银保监会投诉，二是向法院起诉。建议私聊
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这个关键是看你们当初保单是如何约定的。
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1、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。
出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。
2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。 -
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