我3天前买了一部手机，只用了半天，结果用起来一点用都没有，手机反应还不行，比我这用一年多的手机都好不到哪去，现在就想退款，他们不给退，怎么办，
损害赔偿
2020-03-21 13:18:20
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我3天前买了一部手机，手机反应还不行，现在就想退款，他们不给退，怎么办
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