法律咨询
在天猫购买的东西收到货后和所描述的不一样,这个属不属于欺骗消费者呢
损害赔偿
2023-02-05 13:33:56
共有2位律师解答
你好,可以向平台客服投诉举报。
法律分析:欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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