在快手买东西申请退款,卖家不处理怎么办在快手上买了烤箱，不支持开霜验货，结果质量出了问题，申请了退贷退款，卖家不同意，让我自己联系快递。卖家订单详情页有七天无理由退货，联系他把我拉黑了，怎么办
损害赔偿
2023-02-06 21:49:53
共有2位律师解答
-
需要找客服帮你处理的
-
可以根据合同处理
如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；
b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
