法律问答

淘宝上买了东西，不满意，商家同意退货，退款申请，但卖家提供的地址错了，号码是空的，一直没有处理退款，商品也不能寄给他，该怎么办？

消费者维权

2022-04-21 17:40:19

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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