法律咨询
华20块钱买了一件衣服。货到后发现衣服存在质量问题,袖子不一样长,但是我不想退货,然后我就要求退款,但客服就说只能补贴一点点。这违法吗
损害赔偿
2023-02-07 06:43:07
共有1位律师解答
法律分析:消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。
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