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网上购买商品,在使用过程中因质量问题发生损坏,商家否认是质量问题如何处理?
合同纠纷
2023-02-07 13:54:10
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
合同纠纷律师团队
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2023.02.07 13:54:10 解答
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在使用过程中因质量问题发生损坏,商家否认是质量问题如何处理?
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